[일선 관찰] 국경 간 이커머스 가속화 ② 丨 창저우 중퉈: 산업 클러스터에 의존해 핵심 경쟁력을 구축하다

창저우 보투시와 주변 현과 구에는 수백 개의 냉간 압연 성형기 업스트림 및 다운스트림 기업이 모여 R&D 설계와 생산, 제조를 포함한 완전한 산업 체인을 형성하고 있습니다. 시리즈 보고서 "크로스보더 이커머스 가속화" 오늘은 산업 클러스터에 의존하여 중앙 집중식 조달 센터를 구축하고 고객의 시간과 노력을 절약하며 크로스보더 이커머스의 새로운 길을 걷는 선도적인 크로스보더 비즈니스 기업 창저우 중퉈 컴퍼니를 살펴보고자 합니다.

기자가 중퉈컴퍼니를 취재하던 중 우연히 구매하러 온 외국인 상인 두 명을 만나게 되었습니다. 반나절도 채 되지 않아 상인들은 계약금을 지불했고 두 사람은 순조롭게 계약을 체결했습니다.

인도 상인: 다른 공장에 가면 카탈로그를 보여주지만 실물을 볼 수 없어요. 여기서는 수많은 장비를 볼 수 있고 업스트림과 다운스트림 제품이 많이 있습니다.

장비를 구매할 수 있을 뿐만 아니라 업스트림 및 다운스트림 제품도 구매할 수 있다는 점이 상인들이 중요하게 생각하는 부분입니다. 담당자인 쉬롄싱은 이 회사가 운영하는 냉간 압연 성형 장비는 금속판을 특정 단면 프로파일로 만드는 기계로 건설 분야에서 널리 사용되고 있다고 소개했습니다. 제품 가격이 비싸고 맞춤 제작이 필요하기 때문에 구매자와 판매자가 서로 만나지 않고 거래할 수 있는 기존의 국경 간 전자상거래와 달리 고객이 직접 현장에 와서 제품을 확인해야 하는 경우가 많습니다.

창저우 중퉈 냉간 성형 장비 유한회사 대표 쉬 롄싱(Xu Lianxing):

고객이 구매를 위해 중국에 오면 기계와 장비뿐만 아니라 원자재, 완제품, 지원 제품도 함께 구매합니다. 그들은 중국 전역의 다양한 공급업체를 방문해야 합니다. 고객의 고충을 파악한 후, 고객의 고충을 만족시키고 해결하는 것이 우리의 판매 포인트입니다.

중퉈가 위치한 보투시와 주변 현, 구에는 수백 개의 냉간 성형 장비 업스트림 및 다운스트림 기업이 모여 R&D 설계와 생산, 제조를 포함한 완전한 산업 체인을 형성하고 있습니다. 이 산업 클러스터를 기반으로 중퉈는 체인에 속한 기업들과 협력하여 6,000평방미터 규모의 중앙 집중식 조달 센터를 구축하여 모든 제품을 함께 공개함으로써 고객이 제품을 찾는 수고를 덜어주었습니다.

제품의 전체 생태계를 구축합니다. 구매한 모든 제품과 고객이 직면해야 하는 모든 문제를 원스톱 조달, 원스톱 공급, 원스톱 솔루션으로 패키지화합니다.

아제르바이잔 상인: 이곳에서는 물건을 사는 것이 매우 편리합니다. 사고 싶은 것은 무엇이든 살 수 있고, 발생하는 모든 문제를 해결할 수 있습니다.

우리는 함께 돈을 벌고 함께 일합니다. 중탸오가 앞장서서 국경을 넘는 이커머스 플랫폼에서 인기와 영향력을 더욱 확대했습니다. 산업 클러스터에 의존하는 것의 이점은 그 이상입니다. 2023년, 중퉈 기업과 지멘스는 고객에게 원격 지원, 지능형 유지보수 및 기타 서비스를 제공하기 위한 계약을 체결했습니다. 이 과정에서 중퉈는 핵심 제어 시스템의 생산을 담당하고 형제 회사에 각자의 장점에 따라 다른 부품을 생산하도록 요청합니다. 이 강력한 조합 모델은 또한 제품의 경쟁력을 높여줍니다.

중퉈 파트너 선 량: 중퉈는 제품 품질에 대한 요구 사항이 매우 높기 때문에 더 높은 수준의 장비를 생산할 수 있고, 시장에서 경쟁력을 갖출 수 있습니다.

2024년 중퉈의 수출 매출은 2억 달러를 넘어섰습니다. 올해는 크로스보더 이커머스 분야에서 새로운 성과를 낼 준비가 되어 있습니다.

쉬 롄싱, 창저우 중퉈 냉간 성형 장비 유한공사 대표: 우리는 산둥성과 선전의 일부 국경 간 전자상거래 대외무역 종합 서비스 회사와 적극적으로 연결하여 이들을 유치하고 산업 벨트 발전에 지속적으로 힘을 실어주고 있습니다.

고객의 불만 사항을 정확하게 찾아내고, 중앙 집중식 조달 센터를 구축하는 데 앞장서며, 고객의 시간과 노력을 절약할 수 있는 방법을 찾습니다. 이 과정에서 중퉈는 "혼자 싸우는 것이 아니다"라고 말합니다. 이 회사는 '협력' 사고를 사용하고 산업 클러스터의 '큰 나무'에 의존하며 산업 체인의 다른 기업과 협력하여 업스트림 및 다운스트림 협업의 수출 모델을 형성하고 주문에 신속하게 대응하여 국경 간 전자 상거래 분야에서 경쟁력을 창출하기 위해 힘을 모으고 활용하는 데 중점을 둡니다.